互聯網汽車的“免費流量”是否真免費
發布時間:2017/11/2 信息來源:杭州日報
隨著上汽榮威RX5、吉利博越、長安CS95等一大波搭載智能互聯系統的新車型逐漸上市,汽車功能也越來越智能化,導航、語音、在線音樂、看電影甚至是人機對話無所不能……但消費者在感受自己愛車的強大功能時,是否有考慮過便利背后的隱性成本?,F在越來越多的汽車廠家打出“免費流量”的噱頭,但這樣的免費政策是否真正免費,還需要打個問號。
以榮威RX5為例,在其上市時表示將實現基礎服務、基本流量終身免費的口號,但對除基礎服務和基本流量外的音樂娛樂包、WIFI流量包首年贈送2.4G,次年參與活動才能有機會免費贏取。這意味著,在一年體驗期完后,如果車主想繼續使用基礎服務以外的互聯網功能,將繳納產生的流量費用。
而長安CS95,雖然也為消費者提供終身免費流量服務,但長安汽車表示免費流量還分為基礎和娛樂兩大功能模塊。其中基礎功能的流量為終身免費,主要包含導航實時路況、云端語音、遠程升級、遠程查詢控制這幾大項目。娛樂功能則為每車贈送3個月音樂及電臺使用,以及600MB的WiFi流量,而消費者在使用時超出的部分就只能自己付費購買了。
盡管汽車廠家愿意為導航、上網等基礎功能提供免費流量,但還是不愿意對在線音樂和視頻這些高耗流量的功能買單。
當然,真正提供免費流量的汽車廠家也不是沒有。前兩年,本田發布了新一代導航互聯系統Honda CONNECT,該系統可以通過車載通訊單元與云端實時連接,根據實際的道路交通狀況來推薦行車路線,躲避擁堵和準確預測到達時刻。同時還能提供目的地、天氣、新聞和交通違章查詢等信息服務。發生交通意外時,該系統還能進行緊急呼叫服務。本田提出該系統10年內免費向顧客提供包括導航、流量通訊和緊急呼叫等在內的基礎服務。這樣的免費政策當然受人歡迎。
在注重消費體驗的今天,廠家通過免費的方式給車主提供高附加值的產品本身是一件好事,但如何讓免費和服務能夠畫上等好才是至關重要的一點。如今的消費者,只要體驗好,還是會有人心甘情愿地掏這筆費用。
當年,上汽通用與On Star合作推出安吉星,目前上汽通用旗下三大品牌別克、雪佛蘭、凱迪拉克,搭載安吉星的新車型中,超過90%配備了4G網絡服務。
在安吉星官網上,對于車聯網流量收費共推出四個套餐,年收費標準依次為:安星套餐:428元;智星套餐:980元(1年)和1590元(2年);隨星套餐:1250元(1年)和1990元;吉星套餐:2330元(1年)和3750元(2年)。不同價格階梯、服務內容也不同,但想正常舒適的使用安吉星互聯網系統,一年至少得繳納上千元。盡管如此,還是有不少車主愿意陶這筆費用。
不難看出,在萬物互聯時代,汽車將越來越智能,但在現有通訊技術和收費標準下,勇于嘗鮮的消費者必定是要付出一點小的代價。同時,也希望汽車廠家在提供更好技術服務的同時,降低消費者的用車成本。
以榮威RX5為例,在其上市時表示將實現基礎服務、基本流量終身免費的口號,但對除基礎服務和基本流量外的音樂娛樂包、WIFI流量包首年贈送2.4G,次年參與活動才能有機會免費贏取。這意味著,在一年體驗期完后,如果車主想繼續使用基礎服務以外的互聯網功能,將繳納產生的流量費用。
而長安CS95,雖然也為消費者提供終身免費流量服務,但長安汽車表示免費流量還分為基礎和娛樂兩大功能模塊。其中基礎功能的流量為終身免費,主要包含導航實時路況、云端語音、遠程升級、遠程查詢控制這幾大項目。娛樂功能則為每車贈送3個月音樂及電臺使用,以及600MB的WiFi流量,而消費者在使用時超出的部分就只能自己付費購買了。
盡管汽車廠家愿意為導航、上網等基礎功能提供免費流量,但還是不愿意對在線音樂和視頻這些高耗流量的功能買單。
當然,真正提供免費流量的汽車廠家也不是沒有。前兩年,本田發布了新一代導航互聯系統Honda CONNECT,該系統可以通過車載通訊單元與云端實時連接,根據實際的道路交通狀況來推薦行車路線,躲避擁堵和準確預測到達時刻。同時還能提供目的地、天氣、新聞和交通違章查詢等信息服務。發生交通意外時,該系統還能進行緊急呼叫服務。本田提出該系統10年內免費向顧客提供包括導航、流量通訊和緊急呼叫等在內的基礎服務。這樣的免費政策當然受人歡迎。
在注重消費體驗的今天,廠家通過免費的方式給車主提供高附加值的產品本身是一件好事,但如何讓免費和服務能夠畫上等好才是至關重要的一點。如今的消費者,只要體驗好,還是會有人心甘情愿地掏這筆費用。
當年,上汽通用與On Star合作推出安吉星,目前上汽通用旗下三大品牌別克、雪佛蘭、凱迪拉克,搭載安吉星的新車型中,超過90%配備了4G網絡服務。
在安吉星官網上,對于車聯網流量收費共推出四個套餐,年收費標準依次為:安星套餐:428元;智星套餐:980元(1年)和1590元(2年);隨星套餐:1250元(1年)和1990元;吉星套餐:2330元(1年)和3750元(2年)。不同價格階梯、服務內容也不同,但想正常舒適的使用安吉星互聯網系統,一年至少得繳納上千元。盡管如此,還是有不少車主愿意陶這筆費用。
不難看出,在萬物互聯時代,汽車將越來越智能,但在現有通訊技術和收費標準下,勇于嘗鮮的消費者必定是要付出一點小的代價。同時,也希望汽車廠家在提供更好技術服務的同時,降低消費者的用車成本。
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